服务方式

    埃荻思公司采取IT服务工程师外派和签约上门两种服务方式。

• 按照客户方工作时间每周5×8小时提供服务；
• 现场IT服务工程师正常情况下，按照客户方作息时间进行工作；
• 现场IT服务工程师在客户方指定的办公地点进行服务，以电话、web方式或其它可行的方式接受客户报修或维护要求；
• 根据双方约定，定期上门服务检维修，以及报修上门服务。